Opinie o Ogród Kroton
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
nigdy nie kupujcie w tym sklepie obsługa okropna własciciel niegrzeczny reklamacji nie uznał roślina zakupiona za 160zł uschła.
przestrzegam przed zakupami
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
nie chcą uznać reklamacji
Opinia dodana przez:
ania
dnia:
13.07.2021 22:44:14
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Z 4 kupionych roślin 2 przyszly niezgodne z zamówieniem, w tym kiścień, ktory miał być sporą rośliną w 2 litrowej doniczce. Przyszła mikro sadzonka mniejsza od sadzonek kalarepy kupowanych na targu. Po 2 mailach i rozmowie telefonicznej z niemiłą Panią zwrócono mi pieniądze. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie!
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
beznadziejna i bezczelna
Opinia dodana przez:
dnia:
09.06.2021 09:49:11
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Okropne, połamane sadzonki traw. Transport jakby ktoś to wszystko razem wymieszał, w opisie duże sadzonki a w rzeczywistości malizną za duże pieniądze. Porażka. Nie polecam
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Niewielkie opóźnienia
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
Ewa
dnia:
08.06.2021 13:00:25
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Stanowczo NIE polecam. Jesienią zamówiłam wiśnię Kiku-Shidare Sakura, niestety gdy wiosną zakwitła okazała się być całkiem innym gatunkiem. Sklep nie chce uznać reklamacji.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
beznadziejna i bezczelna
Opinia dodana przez:
Edyta
dnia:
19.05.2021 10:46:59
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Rośliny przyszły dobrze zapakowane i nie uszkodziły się w transporcie, bryła korzeniowa starannie zabezpieczona folią,brak doniczek zapewne ułatwia pakowanie i ogranicza ilość niepotrzebnego plastiku.Rośliny z wyglądu zdrowe.
Jakość usług:
Przecięta
Terminowość:
Niewielkie opóźnienia
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
dnia:
06.10.2020 14:28:05
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Firma bardzo niekompetenta. Rośliny zapakowane w folie zamiast w doniczkach, w dostawie brakowało 1 rośliny zamówionej,co prawda otrzymałam zwrot pieniędzy za nią ale toświadczzy o niedbałości i lekceważącym stosunku do klienta a do tego aż 3 szt. barbuli każda po 23 zł nie wypuściły listków . Pomimo, że po 2 miesiącach nadal były suchymi badylami i przesyłanych do nich zdjęć i zapytań nie ma odzewu żadnego ani nowych roślinek ani zwrotu pieniędzy.Nie polecam firmy, nie życzę im sukcesów.
Terminowość:
Zła
Opinia dodana przez:
dnia:
23.06.2020 08:41:35
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Witam. Zdecydowanie odradzam ten sklep internetowy. Milin dotarł Ale nie zamówiona odmiana. Po kontakcie telefonicznym Pan oświadczył że faktycznie zaszła pomyłka ale on już zakończył sezon wysyłkową i nic mi na to nie poradzi.
Opinia dodana przez:
Zbigniew
dnia:
19.01.2020 19:51:27
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Nie spodziewałam się, że otrzymam kalmię taką ohydną i w złym stanie. Przesuszone są łodygi i pewnie krzew się nie przyjmie. Powinniście się wstydzić, wysyłając za tyle pieniędzy tak brzydki krzew. Ponadto nawet doniczki nie było, tylko krzew owinięty folią. Wstyd. Omijać waszą firmę z daleka. Życzę szybkiej upadłości.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
Magda
dnia:
29.07.2019 13:16:50
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Zamówiłam kilka roślin. Przyszły uszkodzone, połamane łodygi. Fatalnie zapakowane i bardzo nieprofesjonalnie opisane. Zwróciłam uwagę, ale odpiwiedzią było, że ich pomówiłam. Nawet słowa przepraszam, źe o zwrocie zapłaty nie wspomnę. Najgorsza szkółka, z jaką się spotkałam.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Milczenie.
Opinia dodana przez:
Zdzisława Vozniuk
dnia:
23.05.2019 16:39:06
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Zamówiłam 4 hortensje, wszystkie dotarły do mnie w bardzo dobrym stanie, po 5 dniach od dnia zamówienia. Rośliny duże, dobrze zabezpieczone. Wszystko zgodne z opisem i bardzo dobry kontakt ze sprzedającym. Szczerze polecam, sprzedawca na 5!
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
dnia:
15.04.2019 19:17:36
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Zamówienie niekompletne (ale pobranie jak za pełne). Roślina powojnika w stanie ogólnym fatalnym. Wstyd sprzedawać takie coś.
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
brak reakcji na reklamację
Opinia dodana przez:
Michal
dnia:
12.04.2019 22:10:04
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Rosliny przyszly bez doniczek , w zlym stanie i ogolnie slabe . Kontakt slaby , spoziona realizacja zamowienia . Cena roslin do jakosci negatywna .OMIJACIE TEN SKLEP!!!
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
Dyzio
dnia:
17.05.2018 20:30:15
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Kupiłam u nich trzy tamaryszki.W tym mój wytęskniony biały.Rośliny przyszły solidnie zapakowane ,ale bez doniczek.Byłoby w sumie dobrze,ale te sadzonki dotarły martwe.Posadzone w gruncie już z 3 tygodnie i stoją gołe badyle.Czekam na cud.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Niewielkie opóźnienia
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
dnia:
04.05.2018 08:02:37
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Negatyw. W ofercie mają piękne i niespotykane rośliny, ale to, co przysyłają to jakaś kpina - sadzonki tej jakości kupiłabym na wyprzedaży w normalnym sklepie ogrodniczym po 2,5 zł, a u nich płacę za nie niemałe pieniądze. W dodatku część roślin przyszła bez doniczek, a kształt bryły korzeniowej wyraźnie wskazuje na to, ze roślina została wyjęta z doniczki przed wysyłką! Przy tych cenach oszczędzanie na plastikowych doniczkach jest skandaliczne. Ciekawa jestem ile z nich mi się przyjmie... Do tego słaby kontakt. Nie polecam.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Niewielkie opóźnienia
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
karo
dnia:
21.05.2017 00:01:41
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Skandal a nie sklep. Zero kontaktu mailowego, nie wspominając o telefonicznym.Drzewka przyszły bez doniczek mimo, że w ofercie wyraźnie wskazywano, że będą w doniczkach. Trzy delikatne drzewka /zapakowane niedbale do jednego uszkodzonego kartonu/ stanowiły jedynie gołe patyki, które nie dawały żadnych szans na posadzenie ich w ogrodzie. Czwartego drzewka nie było wcale. Po zwrocie przesyłki kurierskiej zaczął się koszmar. Jedna z osób odrzucała połàczenia, twierdzàc, że nie będzie rozmawiać, druga była mocno niegrzeczna i nerwowa. Dowiedzieliśmy siè, że państwo sprzedajàcy nie mają czasu na pisanie maili do klientów i wyjaśnianie im czegokolwiek. Zostaliśmy z przygotowanymi przez nas czterema otworami wykopanymi w ogrodzie przygotowanymi pod posadzenie drzewek i ogrodnikiem, któremu musieliśmy zapłacić za pracę i czas. Tak nieprawdopodobnie nonszalanckiego stosunku do klienta, w dodatku kupującego rośliny za niemałe pieniądze, jeszcze nie spotkaliśmy.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
Skandaliczna
Opinia dodana przez:
M. Jarzębowski
dnia:
24.05.2016 11:44:07
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Zamówiłam roślinkę ( prusznik niebieski) 14 maja.Zapłaciłam przelewem( przedpłata). 2 razy monitowałam . Miał to być prezent dla mojej córki. Po 2,5 tygodniach oczekiwania roślina wreszcie dotarła. Ale oczywiście nie ta, co zamówiłam. Otrzymała derenia. Zadzwoniłam do firmy KROTON i poprosiłam o wyjaśnienie. Bardzo niegrzeczny pan wydarł się na mnie. Powiedział, że mają setki zamówień i ja się czepiam. Żadnych przeprosin, żadnego wyjaśnienia i sposobu rozwiązania nieporozumienia. Najgorsza firma internetowa jaka widziałam.Nie polecam nikomu. Jeśli chcecie wyrzucić pieniądze i mieć kłopoty to firma KROTON jest do tego najlepsza. A jeszcze do tego niegrzeczna i wulgarna obsługa. Danuta
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
zbyt długi okres realizacji i zła dostawa - nie to co zamawiałam
Opinia dodana przez:
Danusia0251@op.pl
dnia:
28.05.2015 19:32:12
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Zamówiłem rośliny 3 tyg. temu. Na 3 maile z prośba o wyjaśnienie przyczyn opóźnienia - żadnej odpowiedzi. Ostrzegam przed takimi pseudohandlowcami. Nie tylko nie polecam - odradzam!!!
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
ŻADNA
Opinia dodana przez:
Andrzej
dnia:
07.10.2014 22:43:29
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
witam. kilka dni temu kupiłem za 100kilkadziesiąt pln. roślinkę. wiadomo,ciepło karon,nie może przyjść ładna. po odbiorze szok... uschnięty badyl,bez doniczki(może z gruntu,o tej porze roku...lipiec)kontaktu brak,pomimo maila. smutny sklepik.dużo kupuję w sieci,ale ten sklep poniżej krytyki.pozdrawiam.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
dnia:
22.07.2014 09:40:25
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
brak kontaktu telefonicznego i mailowego
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
żadna!
Opinia dodana przez:
dnia:
08.05.2014 08:37:36
|
Regulamin serwisu
Certyfikat „WZOROWY FACHOWIEC”
Kontakt z Redakcją