Opinie o ACOBUD Paruch i spółka SJ
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
To jest jakaś podejrzana firma. Zakupiłem okna DRutex. Drzwi AFB zewnętrzne. Drzwi Porta wewnętrzne.
Po roku od montażu okna są poobwieszane. Nie dają się wyregulować. Okazało się, ze montażyści używali najtańszych pian montażowych i w niewłaściwy sposób. Za mało kotew dawali i na złe kołki montażowe. Poza tym oszukano mnie. Sprzedano mi okna okna 3 szybowe jako okna energooszczędne o współczynniku 0,7 , a okazało się, że okna są 3 szybowe, ale o współczynniku 1,0 bo zapomniano zamówić powłoki energooszczędnej na trzecią szybę we wszystkich oknach.
Drzwi AFB zostały zamontowane na kotwy od okien PCV i po roku się przekrzywiła rama i drzwi są nie szczelne. Inna firma powiedziała mi, że takie mocne drzwi montuje się na specjalne kołki i bolce a nie na cienkie blaszki.
Jeżeli chodzi o drzwi wewnętrzne to towar, który zakupiłem był używany. Wszystkie listwy maskujące od ościeżnic były ubrudzone od kleju i silikonu. Nie wiem czy to wina ACOBUDU czy firmy, która wyprodukowała drzwi.
Okres oczekiwania: o 1,5 miesiąca za długi
Jakość usług: fatalna
Jakość montażu: zła
Możliwość reklamowania usług i produktów: Zła
Dyrektor Łukasz Dąbrowicz jest nieodpowiedzialną, niekompetentną osobą, nieznającą się na tym co robi i nie szanującym innych ludzi i ich oczekiwań oraz ustaleń.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
Nie miałem możliwości. Zawsze ma jakąś wymówkę.
Opinia dodana przez:
Klient z Osielska
dnia:
08.08.2012 14:52:52
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
zamówiłem stolarkę łącznie z montażem, zgodnie z umową powinna być zamontowana w ciągu 5 tygodni, wpłaciłem również zaliczkę
po 5 tygodniach nikt się nie odezwał, sam wydzwaniałem i dopytywałem kiedy w końcu będzie ten montaż
Pan Łukasz Dąbrowicz (współwłaściciel) ciągle mnie zbywał, najpierw, że sprawdzi czy drzwi już dojechały, potem po tygodniu, że jest ciepło i mają mnóstwo montaży i ja muszę jeszcze poczekać 2 tygodnie
kiedy już byliśmy umówieni, na montaż, (miała to być środa lub czwartek) w poniedziałek zadzwoniłem z pytaniem kiedy dokładnie będą
jednak Pan Łukasz powiedział, że mam się skontaktować z biurem, bo został odsunięty od swoich obowiązków
oczywiście zadzwoniłem do biura, gdzie prowadziłem rozmowy z Mirosławem Paruch (współwłaściciel) gdzie okazało się, że drzwi nie zostały nawet zamówione i mam poczekać kolejne 3 tygodnie
jednak na takie rozwiązanie absolutnie się nie zgodziłem i zażądałem zwrot zaliczki, która na szczęście została zwrócona, choć dopiero po wielu telefonach
OMIJAJCIE TĄ FIRMĘ NAPRAWDĘ Z DALEKA !!!!!!!!!!!!!!!
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
maurycy
dnia:
15.12.2011 17:39:00
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Zamówiłam okna, parapety i drzwi wejściowe KMT. Po blisko miesiącu uzgodnień z dyrektorem ds. handlowych, panem Łukaszem D., usługa została wykonana niekompletnie. Zamontowali okna i drzwi bez progu, po czym na 3 tygodnie słuch po nich zaginął. Rzekomo z mojej winy - zamówiłam parapety, których zapomnieli zmierzyć, a potem wymawiali się brakiem kamienia we Włoszech. Drzwi z dziurą czekały na skończenie 3 tygodnie, dopiero po awanturze telefonicznej - wybitnie nieprzyjemna obsługa - doczekałam się montażu. Oczywiście okapnika zapomnieli wpisać do specyfikacji. I mam drzwi bez okapnika. Parapetów też nie mam - musiałabym chyba czekać do końca kryzysu we Włoszech, bo ACOBUD nie ma z czego zrobić oferowanych do sprzedaży parapetów. Zostawili na koniec fakturę ze złym numerem konta, następną wysłali pocztą i zanim doszła, już męczyli telefonami o zapłatę. Ostatecznie ponad miesiąc opóźnienia, mnóstwo nerwów, nieprzyjemna obsługa. Nie polecam tej firmy.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
MagdaZ
dnia:
04.10.2011 16:50:58
|
|
|
Regulamin serwisu
Certyfikat „WZOROWY FACHOWIEC”
Kontakt z Redakcją