Opinie o SALON OKIEN I DRZWI
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Nie polecam, "terminowość" w ich przypadku to kpina to samo fachowość montażu.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
Maluszekkk7
dnia:
14.04.2019 12:10:58
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Firmę zamawiałem dwukrotnie. Skłoniło mnie do tego to, że montują drzwi na stare futryny.O ile z montażem drzwi wejściowych sprawili się dobrze (zastrzeżenia do montażystów - nie zabezpieczają posadzki "płytek". Podczas cięcia szlifierką kontową, iskry poprzepalały mi koc, który musiałem im użyczyć do zabezpieczenia podłogi). Dodam,że zamek w tych drzwiach w ciągu dwóch lat , wymieniałem dwukrotnie.
Jednak o montażu drzwi pokojowych a konkretnie okuć "klamek" nie mają pojęcia. Zamiast użyć śrub przelotowych do skręcenia klamek, używają zwykłych wkrętów - przez co klamki i szyldy po najwyżej kilku miesiącach odpadają. Zaznaczam, że drzwi wykonane są niestety z MDF, więc montaż czegokolwiek w nich wkrętami- to porażka. Niestety dopiero po mojej wielokrotnie składanej reklamacji, (wielokrotne próby dodzwonienia i rozmów z szefową -często nieskuteczne. A na jedną z nich przyjechali panowie ze źle dobranymi śrubami - czekałem kolejny tydzień) przyjechał pan, oczywiście z godzinnym opóźnieniem i zamontował klamki.Czas pokaże czy skutecznie :) Śruby do montażu klamek- wyliczone przez szefową co do sztuki, więc nie ma mowy o pomyłce. Generalnie firma żałosna, niepunktualna jeśli chodzi o termin montażu i nie traktująca poważnie klienta. Zdecydowanie NIE POLECAM
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Szefowa - często nie odbiera telefonu lub po prostu nie oddzwania. O punktualności nawet nie wspominam - tragedia. A montażyści - sympatyczni ale nie do końca zorganizowani i przygotowani.
Opinia dodana przez:
Klient ze Zgierza
dnia:
27.09.2017 12:03:51
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
niskie ceny za dobra jakosc i wykonanie w terminie.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
adela
dnia:
26.11.2016 19:29:29
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Firma niepoważna od początku do końca. Zamówiłem drzwi, termin realizacji zamówienia wskazany w umowie został przekroczony o niemalże miesiąc. Firma nie raczyła (po przekroczeniu terminu) ani razu skontaktować się ze mną aby wyjaśnić sprawę, na kontakt z mojej strony słyszałem tylko, że jak szefowa pojawi się w biurze ktoś na pewno do mnie zadzwoni. Były to niestety tylko puste słowa - nikt nie raczył do mnie zadzwonić. Po niemalże 2 miesiącach oczekiwania wspaniałomyślnie firma poinformowała mnie, że drzwi są gotowe do montażu. Panowie którzy mieli zamontować drzwi spóźnili się o godzinę, pomimo że była to godzina którą wskazała sama firma. Generalnie szczerze odradzam.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
Niezadowolony klient
dnia:
18.10.2016 19:22:37
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Na zamówione drzwi czekam już miesiąc po terminie brak kontaktu ze strony sklepu. A jak doszło do montażu okazało się że mają zły wymiar którego sami dokonywali. Groźby i wyzwiska ze strony właściciela sklepu. Beznadzieja omijajvie ten sklep z daleka brak chęci porozumienia sprawa trafia do sądu.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
beznadziejna wyzwiska i odkladanie sluchawki
Opinia dodana przez:
sebastian
dnia:
23.09.2016 14:18:33
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
dobry kontakt ze sprzedającym, usługa wykonana bez zastrzeżeń. Polecam
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Opinia dodana przez:
dnia:
20.09.2016 11:32:36
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Partactwo ! Uszczelki odpadają od drzwi . Wszystko trzeba poprawiać samemu bo nie reagują na jakiekolwiek wezwania w sprawie reklamacji .HIT to wypadająca klamka !
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
dnia:
30.08.2016 09:56:24
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
długi czas realizacji, brak kontaktu ze sprzedającym, problemy z montazem nie stawianie sie na umawiane terminy w celu poprawek-reklamacji. nie polecam
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
dramatyczna
Opinia dodana przez:
dnia:
18.08.2016 18:50:11
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Osprzęt okien niekompletny. Niezgodny z zamówieniem. Po otrzymaniu znakomitej większości zapłaty, mają klienta gdzieś. Szczerze nie polecam.
Jakość usług:
Przecięta
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Tragiczna.
Opinia dodana przez:
Klient
dnia:
28.12.2014 00:46:39
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
NIE POLECAM tej firmy! Zamówiłem drzwi zewnętrzne z futryną. Drzwi same w sobie ujdą, kiepsko oklejone, ale to nie ich główne zadanie. Zamek polecony przez firmę ciężko chodzi, wkładka przemieszcza się przy zamykaniu! Hitem jest kompletnie nie spasowanie futryny do drzwi (wszystko montowane przez tę firmę). Na górze drzwi są 4 mm od futryny na środku koło 10 mm na dole znowu mniej. Zamek ledwo "łapie" za futrynę, od wewnątrz widać skoble, można wsadzić palca między zamknięte drzwi a futrynę. No i to światło przebijające z klatki schodowej do mieszkania... Dwukrotnie dzwoniłem, dostałem obietnicę, że ktoś przyjedzie i poprawi. Nikt się nie pojawił. Szkoda, że w jakości usług nie można zaznaczyć "Beznadziejna". NIE POLECAM!
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Niewielkie opóźnienia
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Brak obsługi reklemacji, mają głęboko klienta po wzięciu pieniędzy.
Opinia dodana przez:
Michał
dnia:
06.06.2014 11:27:02
|