Opinie o METAL-DOOR Waldemar Grochulski
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Witam państwa troche z nastawieniem sceptycznym zamówiłam usługe montażu drzwi w tej firmie.Ale muszę napisać że zakład wywiązał się w terminie,wykonanie usługi bez zastrzeżeń. FIRMA GODNA POLECENIA
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Opinia dodana przez:
ANNA
dnia:
21.05.2012 17:17:48
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Naciągacz Pana Grochulskiego (osoba łażąca po mieszkaniach i zachęcająca do wymiany) Namówił nas na wymianę drzwi, w umowie i rozmowie uzgodniliśmy że wymiana drzwi w okresie między świętami a nowym rokiem nie będzie problemem, Pan pobrał zaliczkę i się zmył. Przed planowanym terminem dzwoni jakiś osobnik z firmy i mówi, "nam się do jednych drzwi nie opłaca jechać tyle kilometrów". Więc zostało wysłane pismo o rozwiązanie umowy + zwrot zaliczki. W między czasie przyjechała firma by wymieniać drzwi, jednak zupełnie inaczej niż było to uzgodnione( np, miała być wycinana futryna, panowie przyjechali w ogóle tego nie planując) Kilka dni temu powrócił wysłany list, jako nieodebrany. A więc następnym listem będzie list którego nie będzie mógł tak łatwo zignorować.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
Klient
dnia:
12.01.2012 13:37:24
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Zamówiłem okna u Pana Waldemara Grochulskiego, okna dostarczono i zamontowano w terminie, ale okazało się, że w zamówionych oknach brakuje stopniowania uchyłu. Pan Grochulski stwierdził, że nie ma problemu wystarczy wymienić listwę. Listwę wymierzył, zrobiłem pomocnicze. Od tej pory zaczęły się problemy. Za każdym razem jak dzwonię to słyszę, że jak otrzyma listwę to się do mnie odezwie. I tak wymienia już od miesiąca..
Druga sprawa przy wymianie okien zleciłem Grochulskiemu wymianę zbitej szyby w starym oknie. Szybę wymierzyli i pojechali. Po trzech tygodniach jak zadzwoniłem i zapytałem co z szybą to okazało się, że nowa szyba nie jest nawet zamówiona...
NAPRAWDĘ ODRADZAM WSPÓŁPRACĘ Z METAL-DOOR WALDEMAR GROCHULSKI PODEJŚCIE DO KLIENTA JAK W PRL-U. CIESZ SIĘ, ŻE W OGÓLE COŚ DOSTANIESZ, ZAPŁAĆ. A REKLAMACJE WADLIWEGO TOWARU WYSYŁAJ DO NIEBA..
Opinia dodana przez:
Przecier
dnia:
21.11.2011 10:33:37
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
wyłudzanie zaliczek i mimo obietnic ich zwrotu nie wywiązywanie się z nich, umawianie się na wykonanie usługi mimo, ze nie została ona skonkretyzowana i nie była potwierdzona. Totalne olewanie klienta
Terminowość:
Zła
Opinia dodana przez:
abra
dnia:
30.10.2011 12:21:51
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
NIETERMINOWOŚĆ, BRAK KONTAKTU Z KLIENTEM, NIEWIARYGODNOŚĆ, CENA NIEADEKWATNA DO ŚREDNICH CEN RYNKOWYCH (ZDZIERCY), PODEJŚCIE DO KLIENTA IŚCIE Z LAT 70-TYCH (KLIENT JEST DLA MNIE, A NIE JA DLA KLIENTA)!!! Próby kontaktu w celu usunięcia niedociągnięć okazały się płonne-gość po prostu wyłącza komórkę. Jak już raczył zadzwonić po długim czasie, to udawał, że kontaktuje się z "jakimś" klientem, u którego miał robotę, choć sam do końca nie wiedział jaką!?!?! Kilka słów dyskusji szybko naprowadziło go na trudne tłumaczenia, które ostatecznie nie wypadły dla niego korzystnie i obrażały klienta wprost. PS. Kolejny przykład firmy, gdzie jak nie masz czegoś napisane czarno na białym (Z PODPUNKTAMI!!!), to powie ci, że "nic takiego NIE BYŁO W UMOWIE". Jedna kwestia okazała się nieopłacalna dla nas (jako klientów). Mimo naszego zdecydowania ten "fachowiec" wydedukował, że zamówienia nie zrealizuje-TYLKO ZAPOMNIAŁ NAM O TYM POWIEDZIEĆ! PARODIA RODEM Z KLASYCZNYCH KOMEDII PRL'u.
Jakość usług:
Przecięta
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
Paweł
dnia:
14.08.2011 00:05:09
|
Regulamin serwisu
Certyfikat „WZOROWY FACHOWIEC”
Kontakt z Redakcją