Powrót do głównej strony

Sunflower. Studio Zawód: Fryzjer  Adres: Kujawsko-pomorskie, 87-100 Toruń Szosa Lubicka 166g Telefon: 566508542 Adres e-mail: Strona internetowa: Opis działalności: Słowa kluczowe: fryzjer, fryzjerstwo, stylizacja, salon fryzjerski, strzyżenie, usługi fryzjerskie, farbowanie, pielęgnacja włosów Ocena: 40% pozytywna 2x 3x Jakość usług: 50% wysoka 2x 1x 2x Terminowość: 50% bez zastrzeżeń 2x 1x 2x Ceny usług: 40% niskie 2x 3x Ilość opinii w serwisie: 5 Ilość odsłon profilu firmy: 2772 Data utworzenia profilu: 01.01.2009 Data ostatniej aktualizacji: 10.10.2010   Opinie o Sunflower. Studio Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek Uzasadnienie: Niestety spotkała mnie bardzo nie przyjemna sytuacja w związku z pseudo salonem fryzjerskim o nazwie ?STUDIO SUNFLOWER KONOPACKICH 20? Dokładnie 22 czerwca napisałam do nich po raz pierwszy , by umówić się na Czesanie Mnie do Ślubu . Pani umawiająca mnie podała zakres cenowy od 140 zł do 250 zł , dodała ze cena jest uzależniona od tego czy doczepiane włosy czy nie i jaka ma to być fryzura . Słyszał ze w tych widełkach cenowych również mogą mi dodać doczepy ( zagęszczenie , przedłużenie włosów ) , ja zapytałam ile by to kosztowało z tymi doczepami , Pani odpisała ze 180 zł. Na co ja się zgodziłam ( dodam ze nie znam się na cenach z doczepami , bo takich noe miałam nigdy ) . Później zapytałam również o umówienie się na fryzurę probna ślubna , Pani powiedziała ze oczywiście i również będą doczepy i koszt próbnej 150-160 zł. Pisząc dzisiaj by doinformować się jaka metoda będą mi doczepiać te włosy I jak to później zdjąć , Pani ze zdziwieniem napisała ze oni nie doczepiają włosów , ze ja jak chce doczepy to sama muszę je zamówić na doczepiane.pl i zapłacić za to dodatkowo 300 zł . Zapytałam dlaczego na samym początku mnie o tym nie poinformowały ? Odpowiedz Pani była cytuje : * Proszę szukać tej usługi w innych salonach za taka cenę ?? Pozdrawiam i zazdroszczę dobrego humoru* Wiec ja na to wszystko myśle sobie o co chodzi ? Dlaczego mam być poszkodowana ? Dlaczego trzeba płacić dodatkowo za błędy w umawianiu wizyty ? Dlaczego nikt mi nie przedstawił tej sprawy jasno przy umawianiu mnie ? Skąd miałam domyślić się , ze mam sama kupować doczepy ? Pisałam dalej o tym jak one mogą zostawić mnie miesiąc przed ślubem ? Przecież to nieprofesjonalne ! Mogły mi to powiedzieć przy umawianiu wizyty , a nie zadeklarowały ze czesanie + doczepianie włosów = 180 zł Naprawdę zawiodłam się totalnie . Sprawa nie została rozwiązana , próbowałam się dzisiaj skontaktować z szefowa salonu Panią Iwoną, po próbach udało mi się . Pani I. bardzo arogancko i szyderczo przeprowadziła nasza rozmowę , przerywając co chwilkę . Próbowałam dowiedzieć się jakie widza wyjście z sytuacji i dlaczego mnie wprowadzili w błąd o którym dowiedziałabym się ,w dniu czesania, gdybym Wczoraj sama się do nich nie odezwała . Pani Iwona która jest Szefową salonu wyśmiała mnie i podtrzymywała swoje słowa : * proszę sobie szukać innego salonu * Mało tego powiedziała ze ona nie musi przyjmować wszystkich klientek . Moim zdaniem mając biznes - trzeba szanować klienta ,a jak są pewne pomyłki należy to rozwiązywać w sposób kulturalny i stosowny . Dodam , ze gdyby wszystko było mi powiedziane wcześniej Jak to wyglada , ze proszę kupić włosy albo my zamówimy a Pani nam zapłaci 300 zł - nie ma problemu . Ale takie zachowanie, krzyczenie przez telefon I mówienie ze nie doczepiają włosów ze sama muszę je zorganizować no to mało profesjonalne .... Nawet nie usłyszałam słowa przepraszam , cokolwiek . Pani I. Powinna uderzyć się w pierś i wyjść z twarzą . Gdy powiedziałam ze opinia pójdzie dalej na temat jej obsługi klienta i ze znalazłam sporo negatywnych opinii na jej temat , Szefowa stwierdziła ze to nic , Spłynęło jak po tzw Kaczce. Wiec pozdrawiam Pani Iwonę , Szefowa pseudo Salonu ... i życzę miłego dnia ! Po wyśmianiu mnie tez życzyła mi Pani miłego dnia . Jakość usług: Niska Terminowość: Zła Ceny: Wysokie Obsługa reklamacji: Brak reklamacji , brak rozwiązania sprawy , zostałam zostawiona z niczym miesiąc przed ślubem . Opinia dodana przez: Daria dnia: 24.07.2020 08:20:37  Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek Uzasadnienie: Bardzo wysokie ceny nieproporcjonalne do jakości usług. Za pomalowanie i podcięcie średniej długości włosów (do brody) zapłaciłam 220 zł. Pani nie zaproponowała żadnej fryzury. Po trzech tygodniach byłam na uczesaniu, właściwie już wtedy kolor był sprany. Znów Pani nie zaproponowała nic konkretnego więc poprosiłam o "połamane" loki, zapłaciłam znów 80 zł a właściwie po 2 godzinach włosy były zniekształcone. Malowanie i podcięcie poprawne, ale nie za taką cenę tym bardziej, że kolor nie utrzymał się zbyt długo (+słabe pokrycie miejscami) i nie wykonano żadnej fryzury. Normalnie chodzę do fryzjera co 2,5 miesiąca tym razem kolejna wizyta była potrzebna już po miesiącu. Niestety, ale już nie wrócę do tego miejsca:( Jakość usług: Przecięta Terminowość: Niewielkie opóźnienia Ceny: Wysokie Opinia dodana przez: Ewy dnia: 27.06.2017 09:02:03  Ogólna opinia: Pozytywna  Zgłoś wniosek Uzasadnienie: jestem bardzo zadowolona z usług Pai Agnieszki z Konopackich . Po prostu fach w rękach. Jakość usług: Wysoka Terminowość: Bez zastrzeżeń Ceny: Niskie Opinia dodana przez: Kasia dnia: 10.08.2016 22:02:41  Ogólna opinia: Pozytywna  Zgłoś wniosek Uzasadnienie: Salon na Szosie Lubickiej jest w porządku. Miło, sympatycznie i bardzo przyjemnie. Jakość usług: Wysoka Terminowość: Bez zastrzeżeń Ceny: Niskie Opinia dodana przez: dnia: 11.01.2013 10:38:10  Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek Uzasadnienie: NIE CHODŹCIE TAM NIE POLECAM PANI ASI Z KONFEKCYJNEJ NIGDY WIĘCEJ Jakość usług: Niska Terminowość: Zła Ceny: Wysokie Opinia dodana przez: MARTA dnia: 23.06.2011 23:21:34