Opinie o Margo rolety Gdansk
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Hmmm Więc tak.:Z montażu okien i drzwi byłem nawet zadowolony(było to prawie 10 mcy temu). I tyle,bo już obsługa serwisowa i reklamacyjna do BANI!! Jak zacząłem mieć problemy z drzwiami zaczęło być nieprzyjemnie. Pani w biurze wiecznie zapewnia że przekaże szefowi i oddzwoni. Niestety nigdy nie dotrzymała słowa. Szef też ma gdzieś swoich klientów bo telefonów to już w ogóle nie odbiera.Mam jeszcze parę okien do wymienienia ale na pewno nie skorzystam z usług tej firmy.
Jakość usług:
Przecięta
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Beznadziejna
Opinia dodana przez:
irek.k
dnia:
20.10.2011 10:30:54
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Bardzo nieterminowa i nierzetelna "firma" brak kontaktu, po wpłacie pieniędzy nie można się dodzwonić. Czekałem 3 miesiące na realizację zamówienia oczywiście po wpłacie dużej zaliczki i się nie doczekałem. Nie reagują już nawet na pisma od adwokata.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
BRAK
Opinia dodana przez:
marcin1803
dnia:
11.10.2011 20:52:09
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Oszuści
Od pobrania zaliczki w dniu 20 -07-2011 nic nie można wyegzekwować. Terminy są przesuwane i podejrzewam że nie doczekam się okien. I na koniec chyba będzie potrzebna interwencja organów ścigania
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Opinia dodana przez:
zpep@poczta.onet.pl
dnia:
28.09.2011 13:41:37
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
firma margo vetrex juz nie istnieje zostalem oszukany na gruba kase prosze o kontakt wszystkich oszukanych farante78@wp.pl
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
farante
dnia:
26.09.2011 21:30:42
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
zakup okien- czekamy prawie 3 m-ce (firmie zależało tylko na pieniądzach,-kasa w ciągu 2 dni),w ciągu 4-5 tyg miały być okna, ---ale nie powiedzieli którego roku...:(---masakra,,,,do firmy nie można sie dodzwonić- nikt nie odbiera :(, nawet przyjazd osobisty do siedziby nic nie zmienia...,kolejne obietnice i terminy...jako klient chcemy zakupiony towar,,,- ile można czekać...,firma nierzetelna ,nie polecam...
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
bez komentarza..:(
Opinia dodana przez:
Maria i Henryk Gdańsk
dnia:
21.09.2011 17:12:44
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Podpisałem umowę 4 lipca , termin realizacji miał być 4-5 tygodni,pobrano zaliczkę.Do dzisiaj nic się nie dzieje. W dniu dzisiejszym wszystkie telefony głuche.Bardzo nie
rzetelna firma.O profesjonalizmie chyba tylko słyszeli.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
margo@margo.gda.pl
Opinia dodana przez:
Hendryk R. Mierzeszyn
dnia:
22.08.2011 12:34:50
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Nie poleciłabym firmy nawet najgorszemu wrogowi. Umowę zawarłam dnia 27 maja 2011r. zaliczka została wpłacona następnego dnia, termin wykonania wymiany okien ustalono na 3-4 tygodnie, do dnia dzisiejszego tj. 09 sierpnia 2011r. realizacja nie doszła do skutku, straciłam kilka dni długo wyczekiwanego urlopu na bezskuteczne oczekiwanie na instalatorów. Termin przesuwany jest z tygodnia na tydzień nawet po zapewnieniach pracownika i właściciela firmy, że : "już z całą pewnością jest to termin ostateczny". Na podstawie Kodeksu Cywilnego odstąpiłam od zawartej umowy i wystąpiłam o zwrot zaliczki, niestety też bezskutecznie. CISZA!!! Prawdopodobnie sprawę rozstrzygnie sąd. ODRADZAM ZAWIERANIE UMOWY Z TAK NIERZETELNA FIRMĄ
Termin realizacji przesuwany jest
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
M.Kiermasz
dnia:
09.08.2011 09:18:59
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Żaluzje drewniane jakie mi zaoferowali bez uwag wykonane starannie jestem z nich zadowolona, a wyszukałam tą firmę w necie. polecam.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
brak reklamacji
Opinia dodana przez:
Ania z Zakątka Juszkowo
dnia:
25.07.2011 21:45:53
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Witam
Skorzystałam z usług firmy Margo & vetrex i jestem naprawde zadowolona, jakość produktu naprawdę wysoka, obsługa rzetelna i szczera począwszy od pierwszej wizyty w biurze poprzez wizytę pana na budowie a skończywszy na montażu z czego jestem naprawdę z mężem zadowolona, okna vetrex - alphaline z ciepłym montażem zrobiły na nas wrażenie - pozytywnie jakość mile nas zaskoczyła, montażyści może nieekspresowi ale dokładni i skrupulatni co w tym przypadku bardzo istotne. owszem mieli 6 dniowe opóznienie od wyznaczonego terminu ale jest to jak zaobserwowałam spowodowane dużą ilością zleceń co w przypadku tej jakości produktu nie wpływa naprawdę na zastrzerzenia. kontakt z biurem owszem nie łatwy - często zajęty telefon , polecam.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Niewielkie opóźnienia
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
porysowaną szybę wymienił serwis w 10 dni od montażu.- mile zaskoczona szybkością
Opinia dodana przez:
somfi - pruszcz gdański
dnia:
22.07.2011 16:30:47
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
firma jakich wiele na rynku ale zato ich plusem jest to że posiadają dobry towar jakościowo, dlatego , polecam.
Jakość usług:
Przecięta
Terminowość:
Niewielkie opóźnienia
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
obsługa reklamacji - nie dotyczy
Opinia dodana przez:
dnia:
19.07.2011 11:42:41
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Powiem szczerze iż nie mogę złego słowa tu napisać a wręcz odwrotnie-doradztwo w biurze i w terenie naprawdę godne pochwały, odwiedli mnie od pomysłu jaki miałam co do zamontowania okien zintegrowanych z oknami przedstawili plusy i minusy. Dziękuję za to.realizacja z ich strony profesjonalna.godnie polecam.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Niewielkie opóźnienia
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
reklamacji jeszcze nie było
Opinia dodana przez:
Agnieszka z Jasienia
dnia:
09.07.2011 06:26:16
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
FIRMA SZYBKO REAGUJE gdy chodzi o zamówienie, z realizacją już gorzej.Zamówiłam moskitiery. Okres realizacji wydłużony a na miejscu okazały się uszkodzone. W końcu były zamontowane.Po pół roku okazało się że ich mocowania są źle wyprofilowane i uszkodziły mi ramy okienne w sposób trwały, powodując wyżłobienia.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Po 2 mcach pojawili się panowie ze szmatką i CIF.
Opinia dodana przez:
dnia:
04.07.2011 14:21:17
Ogólna opinia:
Neutralna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Witam.
Czytam opinie na temat tej firmy i są rozbieżne jak wszędzie. To mój trzeci dom. Poprzednio korzystałam z usług firmy gdańska fabryka okien- efekt, nie polecam. Przy budowie drugiego domu skorzystałam z firmy z autorytetem - krakowska fabryka okien - wymienię po kolei okna inne niż zamawiane tz. zamiast VEKA przyjechały okna w profilu iglo gdzie jestem akurat w tej kwestia osobą doświadczoną do tego zapłaciłam taka samą cenę jak za VEKE gdzie wprowadzili mnie w błąd i oszukali. Myślę że jest to dla internautów jednoznaczne co chce przekazać. MARGO & VETREX przynajmiej wywiązali sie ze specyfikacji którą zamówiłam owszem w montażu było kilkudniowe opóźnienie ale jakość i dobry montaż (ciepł montaż profilu alphaline) skutkuje tym iż każdemu tą firmę polecam chodz wszędzie są wpadki.
Jakość usług:
Przecięta
Terminowość:
Niewielkie opóźnienia
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Kontakt niełatwy stale zajętym telefon
Opinia dodana przez:
dnia:
10.06.2011 16:05:43
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Po wpłacie należności przestają traktować klienta poważnie. Zamontowane przez fachowców z tej firmy okna "osiadły". Najpierw jedno, potem wszystkie pozostałe. Jednych nie można było zamknąć innych otworzyć normalnie. Obsługa reklamacji tragiczna. Pani z biura mówiła, że ustali termin i oddzwoni. Nie oddzwoniła nigdy. To ja dzwoniłam wielokrotnie. Zareagowali jedynie na pisemne reklamacje. Fachowcy byli regulować okna dwukrotnie, jednak by ich ściągnąć trzeba się uzbroić w żelazną cierpliwość. Ceny bez rewelacji przy tej jakości okien (pięciokomorowe). Ceny niższe przy wycenie w biurze niż w mieszkaniu. Generalnie nie polecam. Są firmy oferujące lepsze okna, dbające o klienta nawet, kiedy już zapłacił.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
dłuuuuuuga, moooozolna i z problemami
Opinia dodana przez:
D
dnia:
02.04.2011 20:51:48
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Firma Mrgo, z lekką dozą ostrożności podchodziłem do wspólpracy z nimi jako regionalnego przedstawiciela vetrex okna z tczewa który wskazał ich jako kompetentnych do obsługi mnie w swym imieniu, temat dotyczył montażu w stanie surowym stolarki otworowej pcv veka alphaline jednak profesjonalna porada od początku wzbudziła moje zaufanie, wykonastwo zawierające tzw. ciepły montąż bez uwak gdyż montażyści w pełni profesjonalnie to wykonali-jednym słowem doszedłem do wniosku godni polecenia co też czynie.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
reklamacji podlegała jedna szyba - porysowana , wymieniona przez serwis vetrex około 20 dni
Opinia dodana przez:
adam - straszyn
dnia:
30.10.2010 21:02:04
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Czekałam na wymianę moskitiery ( w terminie 7 dni )bo przy założeniu już była uszkodzona, niestety po moich telefonach których wykonywałam kilkanaście już po 14 dniach od złożenia reklamacji ( pani która odbiera telefony zawsze mówiła że oddzwoni - ale zapominała ) przyjechała ekipa ( jedyni którzy w tej firmie są uprzejmi)z nową siatką ale niestety roleta zdemontowana a siatka zamówiona za mała!więc znowu czekam na wymianę ale już, bez moskitiery!!! firma śmiechu warte! nawet nie wiedzą co zamawiają ŻENADA!
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
pani zapomina w biurze oddzwaniać, brak terminowości
Opinia dodana przez:
agnieszka mariusz z gdańska
dnia:
16.07.2010 19:11:50
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
W mojej opini wszystko w jak naj wększym porządku, firma solidna termonowo zamontowali mi okna, posprzatali.Jestem bardzo zadowolony od poczatku do końca.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Niskie
Opinia dodana przez:
Tadeusz z Przymorza
dnia:
17.05.2010 18:51:56
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
MARGO -HMM CZYTAM TE OPINIE I TAK JAK W WIEKRZOŚCI FIRM POWIEM TAK ŻE WYPADAJĄ MIŁO, CZYSTO, PROFESJONALNIE, MAM DOŚWIADCZENIA Z INNYMI FIRMAMI I TAM BYŁY PROBLEMY JUŻ OD SAMEGO POCZĄTKU. SZEF OWSZEM MIŁY I UTWIERDZAJACY BY KLIJĘT OTRZYMAŁ TO CZEGO OCZEKUJE A NIE TO CO CHCE MU SIE SPRZEDAĆ- POWIEM TO TAK POLECAM.
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
MNIE TO NIE DOTYCZYŁO
Opinia dodana przez:
GRACJAN - WRZESZCZ
dnia:
28.01.2010 22:04:41
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
firma w pełni profesjonalna i czytając ja poddaje pod wiarygodność tą opinie o opieszałości firmy w moim przypadku począwszy od zgłoszenia o pomiar aż po moment montażu przejawiał się pełen profesjonalizm. ze swej strony mogę ją tylko polecić co też czynię
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
nie dotyczy
Opinia dodana przez:
adam przytulny
dnia:
22.03.2009 20:41:46
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
bardzo niesolidna firma. czekam z reklamacja 6 tygodni i nie moge sie doprosic o jakakolwiek info. odnosnie reklamowanej rolety. telefonicznie informuja, ze sprawdza i oddzwonia np. w ciagu pol godziny. czekam i cisza do tej pory...
Opinia dodana przez:
dnia:
09.02.2009 22:23:44
|