Opinie o Dziadek. Autoryzowany skład fabryczny. Kotłowska A.
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Niestety, nie mam dobrego zdania na temat obsługi i montażu drzwi 2 sztuki).Dlaczego?
1. nieterminowa realizacja zamówienia.Dwa tygodnie po terminie i to my musieliśmy się dodzwonić do pani K.
2. błąd w zamówieniu. Drzwi zamawialiśmy niewymiarowe takie aby w miejsce starych wstawić nowe. gdy zostały przywiezione do montażu (1 szt.)okazało się, że trzeba powiększyć otwór. dom był nie przygotowany do takiej demolki, monterzy nie zabezpieczyli folią miejsca wycinania ściany. wykładziny dywanowe były okropne.
3. Najgorsze, bez uzgodnienia wycieli mur, wbili się w ścianę i drzwi nie odmykają się do końca. Wzywałam trzech niezależnych stolarzy, którzy mieli zamontować zdemontowaną boazerię i co wszyscy mówią, że drzwi są źle obsadzone, nie ta ściana wycięta i odchodzą. Montaż do reklamacji.
4. drugie drzwi (też nie wymiarowe) zostały obcięte z długości, jak odwinęłam dywan, to do pokoju nie można wejść.
5. listwy maskujące - połączenia tragiczne, krzywe jak by robił amator , a nie autoryzowany monter.
Szkoda, sama produkcja drzwi jest dobra, ale montaż i obsługa bardzo zła. Ostrożnie z kręcącymi monterami ani zapewniają,że jest dobrze i inaczej nie mogli zrobić, to tylko mydlenie.
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Wysokie
Obsługa reklamacji:
zWłaśnie się tam wybieram.
Opinia dodana przez:
Jolanta Kultys
dnia:
04.11.2009 10:13:34
|