Powrót do głównej strony

Izoterm. Fabryka okien i drzwi, docieplenia Zawód: budowlane przedsiębiorstwa Budowlaniec  Adres: Śląskie, 43-200 Pszczyna Broniewskiego 8 Telefon: Fax: 0323263110 Adres e-mail: info(małpa)izoterm.com.pl Strona internetowa: www.izoterm.com.pl Opis działalności: Słowa kluczowe: Ocena: 25% pozytywna 1x 3x Jakość usług: 50% wysoka 1x 1x Terminowość: 50% bez zastrzeżeń 1x 1x 1x Ceny usług: 50% niskie 1x 1x 1x Ilość opinii w serwisie: 4 Ilość odsłon profilu firmy: 3023 Data utworzenia profilu: 01.01.2009 Data ostatniej aktualizacji: 10.10.2010   Opinie o Izoterm. Fabryka okien i drzwi, docieplenia Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek Uzasadnienie: Witam.Ja zlożylem reklamacje w listopadzie na okno balkonowe , dzis mamy koniec stycznia i izoterm nawet sie nie kwapi zadzwonic, a z okien zrobil sie poprostu banan, na okno byly juz skladane 3 reklamacje i za kazdym razem to samo, nie mam juz słow na tą firme. Terminowość: Zła Ceny: Przeciętne Opinia dodana przez: radek dnia: 29.01.2014 07:31:15  Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek Uzasadnienie: Która fabryka okien robi okna balkonowe z klamką na wysokości 70 cm ? dla przykładu dodam, że to są klamki na wysokości kolan ! Ale według IZOTERM jest ok i zgodnie z zamówieniem. Oczywiście w zamówieniu nie ma żadnej wzmianki o klamkach a Izoterm spartaczył robotę, nie ma żadnych argumentów i ucieka od odpowiedzialności. Zamówienie okien w IZOTERM to największa porażka. Jakość usług: Niska Terminowość: Niewielkie opóźnienia Ceny: Wysokie Obsługa reklamacji: reklamacja odrzucona bez żadnego uzasadnienia Opinia dodana przez: Aldona dnia: 13.12.2013 20:11:24  Ogólna opinia: Pozytywna  Zgłoś wniosek Uzasadnienie: Szanowni Czytelnicy, Stolarka okienna odebrana protokołem odbioru z Pana podpisem rok przed złożeniem reklamacji była idealna (brak zastrzeżeń, brak reklamacji). Stolarka dostarczona była bez oszklenia, gdyż Pan we własnym zakresie instalował witraże. Nie mam informacji, która firma je instalowała oraz czy sposób montażu nie wpłynął na ujawnienie się wady. Reklamacja została odrzucona, gdyż tego typu uszkodzenie (kilku centymetrowy ubytek oscieżnicy po roku czasu, po montażu witraży) nie pojawia się samoczynnie. Pozdrawiam, Jakość usług: Wysoka Terminowość: Bez zastrzeżeń Ceny: Niskie Obsługa reklamacji: Zgodnie z warunkami gwarancji, terminowo, skutecznie Opinia dodana przez: Serwis Izoterm dnia: 08.09.2011 08:27:47  Ogólna opinia: Negatywna  Zgłoś wniosek Uzasadnienie: Po roku reklamowalem odpryśniety kawałek plastiku z ościeżnicy. Przez miesiąc nikt nie przyjechał nawet zobaczyć o co chodzi. Podobno wystarczyły im zdjęcia aby stwierdzić, że to jest moja wina i okno uszkodziłem w czasie montażu lub w czasie otwierania lub zamykania okna. Chce tylko zaóważyć, że okna oni montowali a okno jest stałe /przeszklenie/. Nie da się uszkodzić w trakcieotwierania bo sie nie otwiera. Wszystko jest super do momentu zamówienia i zapłacenia, jeżeli chodzi o reklamacje to sa do bani. Nawet do Niemiec musieli jezdzić, bo zrobili fuszerkę. Opinia dodana przez: Adam dnia: 16.06.2011 18:10:16