Opinie o stolmark
Ogólna opinia:
Negatywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
Był październik lub listopad 2016r. Zamówiłem dużą, trzydrzwiową szafę. Zostawiłem zaliczkę. Poczekałem jakiś czas, tydzień, może dwa tygodnie. Pan zadzwonił, umówił się na konkretny termin montażu z samego rana(ok. 7ej). Panowie przyjechali w listopadzie 2016r. bodaj we czterech(nie istotne). Przywieźli szafę częściowo poskładaną(główne elementy, skrzynie), pomogłem wnieść niektóre rzeczy na górę. Resztę składali w mieszkaniu. Było tego wg mnie sporo, zajęło Im to sporo czasu, ale w porządku, oczywista kwestia, nikt nie miał zamiaru ich poganiać, bo z jakiej racji.
Problemy zaczęły się 2-3 tygodnie po złożeniu przez nich szafy.
Na całe duże skrzydło drzwiowe założyli zgodnie z zamówieniem lustro. Wymiary lustra ~ 2,0mx0,5m. Niestety zamontowali to na raptem 3 zwykłych zawiasach "puszkowych" zdaje się, które po prostu nie dają rady utrzymać takiego ciężaru po dziś dzień. Drzwi stale się opuszczają. Przez to wytarła się okleina szuflady pod drzwiami(otwieranie drzwi lub wysuwanie szuflady).
Panowie przyjechali na poprawkę bodaj we trzech, która polegała na dokręceniu zawiasów, co może zrobić każdy przeciętny człowiek, nie mający z tym na co dzień do czynienia, wystarczy posługiwać się wkrętakiem. Pomogło na... 3 dni(!).
Po za tym półek było za mało względem umowy. Przy "poprawianiu" zawiasów jeden z Panów zmierzył dokładnie wnęki i zapisał na kartce wymiary. Półki miały wkrótce dotrzeć, miał być telefon od szefa.
Cała należność(po odjęciu zaliczki) została zapłacona od razu po montażu, do ręki.
Półki nie dotarły, choć dzwoniłem jeszcze do właściciela kilka razy z przypomnieniem, wysyłałem smsy oraz mmsy z wymiarami półek, na Jego prośbę.
3 zwykłe zawiasy miały zostać wymienione na więcej zawiasów mocniejszych, przy dostarczeniu półek. Nic z tego.
Właściciel prawdopodobnie mnie ignoruje, nie odbiera telefonów, chyba, że się zapomni, wtedy odpowiada wymijająco, zbywa mnie, że oddzwoni albo ustala fikcyjny termin.
Właściciel to starszy człowiek, ma przyjemny głos, rozmawia rzeczowo, konkretnie, ale "na krótką metę".
STANOWCZO ODRADZAM KOMUKOLWIEK TĄ FIRMĘ!
Jakość usług:
Niska
Terminowość:
Zła
Ceny:
Przeciętne
Obsługa reklamacji:
Jeden bezskuteczny przyjazd, którego właściwie mogło by nie być, efekt żaden.
Opinia dodana przez:
Marcin
dnia:
23.07.2019 21:30:21
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
dobry kontakt , usługa wykonana w terminie, montaż chociaż skomplikowany sprawnie bez zastrzezen
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
kalina
dnia:
31.01.2017 00:38:19
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
super fachowcy
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
leszek
dnia:
27.11.2014 22:59:44
Ogólna opinia:
Pozytywna Zgłoś wniosek
Uzasadnienie:
wysoka jakość wykonania, sprawny, fachowy montaż, dobry kontakt , wszystko wykonane w terminie
Jakość usług:
Wysoka
Terminowość:
Bez zastrzeżeń
Ceny:
Przeciętne
Opinia dodana przez:
dnia:
15.09.2014 16:47:57
|